گروه شرکت های ساتراپ از سال 1384 فعالیت خود با دفتر تهران آغاز نمود. هم اکنون گروه شرکت های ساتراپ در 5 شعبه در تبریز و تهران در حال ارائه خدمات به مسافرین محترم می باشد.گروه شرکت های جهانگردی،مسافرتی و زیارتی ساتراپ تبریز فعالیت خود را در تیر ماه سال90 آغاز نمود

نظرات شما برای ما ارزشمند است ، این نظرات چه از جنس شکایت باشد چه ازجنس تقدیر ما ما به آنها از دید نیاز شما درآینده نگریسته و سیستم داخلی خود را بر این اساس طرح ریزی نموده ایم تا از این نظرات بهترین استفاده را داشته باشیم .از این رو نسبت به استقرار استاندارد رسیدگی به شکایات بر اساس استاندارد ISO10002:2004 و استاندارد سنجش میزان رضایت براساس استاندارد ISO10004:2012 از Dimmito سوئیس اقدام نموده ایم و منتظر شما برای ارسال نظرات ، انتقادات و پیشنهادات هستیم.

این گروه با تکیه بر تجربیات درسالهای قبل و پرسنل با سابقه و کارآمد ، سعی در ایجاد تحولی عظیم در صنعت خدمات مسافرتی ( هوایی و گردشگری ) را دارد. خلاقیت و داشتن خدمات نوآورانه در زمینه گردشگری جز سیاست های کلان این گروه می باشد که در ادامه این سیاست ها موفق به اخذ گواهینامه خلاقیت و نوآوری گردید A از certrome ایتالیا برای اولین و تنها شرکت در ایران گردید .

ارائه خدمات منطبق با سلایق مشتریان و اعتقاد به اینکه خدمات ما صرفا " ارایه خدمات مسافرتی نیست ، بلکه به تبع ارائه خدمات ، آرامش و تجربه این سفر برای مشتری و شرکت مهم می باشد ، این عامل شرکت را واداشت تا به استقرار سیستم مدیریت کیفی براستاندارد ISO9001:2008 از TUVNORD آلمان اقدام نماید. شعار ما خلق بهترین خاطرات برای شماست و برای خلق این خاطره حتی از زمانی که شما تصور مسافرت را در ذهنتان ایجاد می کنید ما به فکر شما هستیم .کارشناسان ما نیازهای شما را در زمان مراجعه به دقت بررسسی نموده و آنچه را درشان و نیاز شماست برایتان مهیا می نمایند.